Zwrot Towaru

Procedura zwrotu w kilku prostych krokach.

W celu dokonania zwrotu postępuj zgodnie ze wskazówkami:

Zwroty zakupionych towarów

• • Standardowego zwrotu zakupionego towaru można dokonać w terminie 14 dni, licząc od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny (Regulamin Zakupów). Chcesz wydłużyć ten czas do 30, 45 lub 60 dni? Sprawdź naszą usługę Kup Sobie Czas.
• • Zwrot towarów używanych lub zniszczonych: Jeśli zwracany towar okaże się niepełnowartościowy, możesz odpowiadać za zmniejszenie jego wartości (podstawa prawna: ustawa z 30.05.2014 r. o prawach konsumenta).
• • Koszt transportu zwracanego towaru ponosi kupujący (w wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru, tzn koszt wysyłki i przygotowania towaru do bezpiecznego transportu). Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
• • Nie przyjmujemy zwrotów towarów wykonanych na indywidualne zlecenie klienta (dotyczy przypadków, w których produkt został wykonany według Twoich wskazówek). Do takich produktów zaliczamy np: grzejniki malowane na inny kolor niż biały, grzejniki przystosowane do montażu grzałki elektrycznej, wanny z uchwytami i zagłówkami wykonanymi jako dodatkowe wyposażenie, wanny z hydromasażem, umywalki z otworami wykonanymi na życzenie klienta, kabiny prysznicowe "na wymiar".
• • Przed odesłaniem towaru, wykonanego ze szkła lub ceramiki, sprawdź czy przewoźnik zezwala na jego przewóz (np: firma In Post nie zezwala i nie ponosi odpowiedzialności za wysyłkę takich produktów).
• • Przesyłki do których nie załączono wymaganych dokumentów (dowód zakupu oraz oświadczenia o zwrocie), będą odsyłane do nadawcy. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, oraz nieuzgodnionych z nami.
• • Nie przyjmujemy zwrotów od osób prawnych (na przykład: spółki akcyjne, z ograniczoną odpowiedzialnością, jawne i komandytowe).

Kup Sobie Czas – Gwarancja Zero Stresu

Doskonale wiemy, że opóźnienia na budowie to codzienność. Aby oszczędzić Ci stresu, oferujemy możliwość płatnego wydłużenia standardowego terminu zwrotu do 30, 45 lub nawet 60 dni. Usługę dodajesz do koszyka w momencie składania zamówienia na towary.

Sprawdź pełne zasady i ograniczenia usługi na stronie: Kup Sobie Czas – Gwarancja Zero Stresu.